Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Inhalt
- Widerrufsbelehrung für postalisch versandte Waren
- Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
- Muster-Widerrufsformular
1. Widerrufsbelehrung für postalisch versandte Waren
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder postalischem Schreiben) über Ihren Widerruf informieren:
Design by Lena Haunstetter
Hoherade 7
20257 Hamburg
Telefon: +491696428
E-Mail: design@lenahaunstetter.de
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular nutzen, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung Ihrer Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten für alternative Versandarten).
Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Bestellung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware erhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben.
Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen ab Erklärung des Widerrufs an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware rechtzeitig absenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Verbraucher.
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und speziell nach Ihren Vorgaben hergestellt werden, oder
- die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten Ihnen sämtliche Zahlungen spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei Ihrer ursprünglichen Bestellung.
2. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Widerrufsrecht
Für Dienstleistungen gilt ebenfalls ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
Widerrufe sind zu richten an:
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Hoherade 7
20257 Hamburg
Telefon: +491696428
E-Mail: design@lenahaunstetter.de
Eine formlose Erklärung (z. B. per E-Mail) reicht aus.
Das Muster-Widerrufsformular kann genutzt werden.
Folgen des Widerrufs
Sie erhalten sämtliche Zahlungen einschließlich der Versandkosten (Standardversand) innerhalb von 14 Tagen zurück.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, müssen Sie einen Betrag zahlen, der dem Anteil der bereits erbrachten Leistung entspricht.
Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart ist.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben,
-
und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung verlieren.
Ausschluss und vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts - Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart ist.
- Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben,
- und bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Leistungserbringung verlieren
4. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)
An:
Design by Lena Haunstetter
Hoherade 7
20257 Hamburg
Telefon: +491696428
E-Mail: design@lenahaunstetter.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) ____________
Name des/der Verbraucher(s):
______________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
______________________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
______________________________________________________
Datum:
__________________
(*) Unzutreffendes streichen.